サポートセンター
お客様各位
メールシステムリニューアルのお知らせ（続報）
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
予てよりサービスサイトやメール等でお客様にご案内致しておりましたが
2016年1月18日(月) より便利で快適にメールをご利用いただく為に
従来のメールシステムが、新しいメールシステム 「yourmail.jp」 へと
生まれ変わりました。
新しいメールシステム 「yourmail.jp」 への移行はお済みでしょうか。
メールシステムのリニューアルに伴い、WEBメールサイトのURLならびに
メールソフトの設定を変更いただく必要がございますので下記の内容を
ご参照の上、ご対応をお願い致します。
なお、新システム「yourmail.jp」におきましても、従来のメールアドレスと
ログインパスワード自体は引き続き利用いただけますのでご安心ください。
【必ずお読みください 】
・2016年1月18日（月）AM2:00以降に配信されたメールは
新メールシステム 「yourmail.jp」 の受信BOXへ配信されます。
旧WEBメールへのアクセス、メールソフトの設定変更を行っていない場合は、
新規のメールは確認できませんのでご注意ください。
・新メールシステムへ移行後も送信元の環境等によりメールが前後して
配信される場合もありますので、移行直後は旧メール設定環境および
旧WEBメールも併せてご確認ください。
※旧WEBメールサイト
（ https://webmail.ご利用メールアドレスの@より後ろの部分 )
旧WEBメールサイトは、2016年1月31日(日)までログインおよび閲覧ができます。
必要なメールデータやアドレス帳等のデータは、他のメールアドレスへ転送する等
お客様ご自身でバックアップをお願いします。
1月31日(日)以降は、旧WEBメールへのログインはできませんのでご注意ください。
［メールソフトをご利用のお客様］
お使いのメールソフトで新メールシステムをご利用いただく為には、
メールソフトの設定変更が必要です。
下記の手順書をご参照の上、メールソフトの設定をお願い致します。
なお、旧設定環境にメールが受信されている場合もございますので、
大変お手数ではございますが、新システムへの設定変更を行う前に
旧メール設定環境でもメールの受信をお試しください。
※旧メール設定でも2016年1月31日（日）まで旧メールサーバの設定で
サーバ自体には接続はできますが、メール送受信は新メールシステムをご利用ください。
◎新メールシステムWEBメールサイトURL
https://mx01.yourmail.jp/
◎新メールサービス利用規約
https://mx01.yourmail.jp/documents/mail_kiyaku.pdf
◎メールソフト設定手順書（Manual）
https://mx01.yourmail.jp/documents/manual.pdf
【メールシステムリニューアルの変更ポイント】
・POP方式から、IMAP方式への変更
複数の端末でも受信・送信メールの一元管理ができます。
・送受信可能容量UP
メール1通あたりの送受信容量が3MBから10MBへとUPしました。
※本文・添付ファイルを併せて10MBです。
・WEBメールの多言語対応
英語、中国語など80ヶ国語以上でWEBメールをご利用いただけます。
・WEBメールにてメール送信時、アドレス入力が簡単になりました。
アドレス帳機能はもちろん、アドレスを手入力することもできます。
・ユーザーに易しいWEBメールインターフェース
従来のWEBメールより画面が見やすく、操作方法も分かりやすくなりました。
その他、ご不明な点等については、登録通知書に記載されている
弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも弊社メールサービスをご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
公開日：2016-01-21 14:48